PEUGEOT ESTABELECE NOVAS DIRETRIZES E PRAZOS DE REVISÃO DEVIDO À COVID-19

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qua, 25/03/2020 - 14:30


A PEUGEOT do Brasil informa que, em função das alterações de rotina promovidas pelas orientações de combate à pandemia de COVID-19 em nosso país, aumentou os prazos do plano de revisões e manutenção de todos os veículos em garantia. Os clientes terão mais três meses e/ou 3.000 km rodados, contando a partir de 17 de março de 2020, para concluírem os serviços obrigatórios mantendo a garantia de seus automóveis em dia. Já os consumidores cujos veículos estão próximos do fim da garantia, estarão cobertos em até um mês após a data limite.

No caso de automóveis dentro da garantia com pane sem viabilidade de reparo no local, a Assistência 24 horas será responsável por organizar o regresso do cliente até sua residência e efetuar o translado do veículo até a concessionária ou garagem do consumidor, se disponível.

 

Para aqueles que possuam um carro da marca fora da garantia, lembramos que o Peugeot Total Care disponibiliza serviço de reboque gratuito, durante oito anos, a partir da data da compra do veículo, independentemente de as revisões estarem em dia ou de o cliente ser o primeiro proprietário. Este serviço está disponível em todo Brasil e pode remover o veículo até o concessionário mais próximo, num raio de até 100km.

 

Informamos também que a rede de concessionárias está preparada para realizar todos os procedimentos de higienização de automóveis e cuidados necessários para prevenir o contágio de COVID-19. Solicitamos que os clientes acessem o www.peugeot.com.br ou entrem em contato com  a Central de Atendimento ao Cliente em 0800 703 2424 para consultar o horário de funcionamento da concessionária mais próxima, que pode ter sido alterado devido aos decretos e orientações locais.

 

A PEUGEOT continuará monitorando a situação. Os novos prazos e alterações nas diretrizes estão sujeitos a revisão de acordo com a evolução do cenário. Quaisquer mudanças a serem efetuadas, de acordo com os desdobramentos dos fatos, serão comunicadas aos clientes e à imprensa.

 

Sobre a PEUGEOT

Com sua estratégia tecnológica e a eletrificação de sua gama de produtos, a marca PEUGEOT entra com entusiasmo na era da transição energética. Uma experiência de condução intensa e tecnologicamente avançada, um design elegante e uma qualidade sem concessões constituem o compromisso da marca junto aos seus clientes e contribuem para a emoção proporcionada em cada PEUGEOT. Presente em mais de 160 países com mais de 10.000 pontos de venda, a PEUGEOT vendeu 1.456.453 veículos no mundo em 2019. A PEUGEOT combina em todo o mundo Exigência, Elegância e Emoção com a ambição de ser uma marca generalista premium com vocação e alcance globais.

 

CONTATO

Marcus Brier

Diretor de Comunicação

Fone: (11) 99624-6879

marcus.brier@mpsa.com

 

Giselli Cardoso

Comunicação

Fone: (11) 99655-7962

giselli.cardoso@mpsa.com

 

Adelson Júnior

Executivo de Atendimento

Fone : (11) 99853-0729

adelson.junior@ext.mpsa.com

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