PEUGEOT SEGUE COM O MESMO OBJETIVO: GARANTIR A SATISFAÇÃO DOS CLIENTES

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seg, 13/04/2020 - 14:30


Neste momento em que lugar de carro é na garagem, e que as pessoas precisam estar em casa para enfrentar o corona vírus, a PEUGEOT se adapta para continuar prestando serviços de qualidade e manter a oferta de seus produtos aos clientes. Acompanhe, abaixo, algumas das ações tomadas pela Marca durante esse período.

 

NOVAS DIRETRIZES NOS PRAZOS DE REVISÕES

A PEUGEOT acredita que o bem estar de seus clientes é uma prioridade. Por isso, desenvolveu o programa TOTAL CARE, com compromissos únicos no mercado que não só garantem transparência e segurança em relação à excelência na qualidade dos serviços prestados, como também traz sempre contrapartidas tangíveis aos clientes no caso de insatisfação ou descumprimento das regras por parte da rede de concessionárias. Assim, em linha com esse posicionamento, de buscar sempre a satisfação dos consumidores, e para oferecer tranquilidade e auxiliar para que os automóveis fiquem parados durante a epidemia, a Marca ampliou o prazo para realizar a revisão e manter a garantia em até três meses ou 3 mil km.

 

HIGIENIZAÇÃO DE AUTOMÓVEIS

A rede de concessionárias da Marca também está preparada para realizar todos os procedimentos de higienização de automóveis e cuidados necessários para prevenir o contágio da COVID-19. Para isso, os clientes devem acessar o site ou entrar em contato com a Central de Atendimento ao Cliente pelo telefone 0800 703 2424 para consultar o horário de funcionamento da revenda mais próxima, que pode ter sido alterado devido aos decretos e orientações locais.

 

CASHBACK PEUGEOT

Para facilitar a aquisição de um PEUGEOT novo, a Marca adotou neste mês de abril o sistema cashback, no qual o cliente sai com carro novo e dinheiro no “bolso”. É exatamente isso: ao optar por comprar um dos  veículos da gama, o consumidor recebe na hora uma quantia pré-estabelecida de acordo com o produto escolhido, além de ter três meses para pagar a primeira parcela do financiamento. Confira, abaixo, quanto o consumidor recebe ao adquirir cada modelo:

  • PEUGEOT 208:  R$3.000,00;
  • PEUGEOT 2008: até de R$5.000,00;
  • PEUGEOT 3008: até de R$7.000,00.

 

VEÍCULOS UTILITÁRIOS

A iniciativa também apresenta ofertas exclusivas para a família de veículos utilitários. Assim, os modelos Expert Furgão, Expert Minibus, Boxer Furgão e Boxer Minibus podem ser adquiridos com “zero” de entrada e o pagamento da primeira parcela somente em 120 dias.

 

COMPRE ONLINE

Pensando não apenas em seus clientes, mas também no consumidor que sonha em ter um PEUGEOT 0km na garagem, agora toda a gama de veículos da Marca está disponível na loja online. Para conhecer melhor os produtos e adquirir um PEUGEOT sem sair de casa, basta acessar o site www.peugeot.com.br. A plataforma permite ao consumidor personalizar o veículo, efetuar simulações de financiamento e avaliação do usado, além de escolher a melhor forma de pagamento.

 

 

Sobre a PEUGEOT

Com sua estratégia tecnológica e a eletrificação de sua gama de produtos, a marca PEUGEOT entra com entusiasmo na era da transição energética. Uma experiência de condução intensa e tecnologicamente avançada, um design elegante e uma qualidade sem concessões constituem o compromisso da marca junto aos seus clientes e contribuem para a emoção proporcionada em cada PEUGEOT. Presente em mais de 160 países com mais de 10.000 pontos de venda, a PEUGEOT vendeu 1.456.453 veículos no mundo em 2019. A PEUGEOT combina em todo o mundo Exigência, Elegância e Emoção com a ambição de ser uma marca generalista premium com vocação e alcance globais.

 

CONTATO

Marcus Brier

Diretor de Comunicação

Fone: (11) 99624-6879

marcus.brier@mpsa.com

 

Giselli Cardoso

Comunicação

Fone: (11) 99655-7962

giselli.cardoso@mpsa.com

 

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